① 본 축협은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입 및 관리 : 회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 조합원, 준조합원 가입 및 관리 : 조합원 또는 준조합원 가입신청의 처리, 조합원 또는 준조합원의 자격확인 및 농협사업 이용 안내 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. (금융)거래 관계 관련 : (금융)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계 설정 여부 판단, (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 온라인 거래 관련 목적 : 전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 상품 및 서비스 홍보 및 판매권유 : 고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 서비스 이용에 대한 통계 작성 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
6. 직원채용 인사관리 및 금융기관 임직원 정보교류 등 : 직원채용·인사관리. 전직금융인 재취업지원 및 금융기관 간 임직원 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
7. 민원사무의 처리 : 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등의 민원사무 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
① (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보 수집·이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일 까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공 조회 동의의 효력 기간(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따름)까지 보유 이용됩니다. 단, 신용정보 제공조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
③ 회원가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용 됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
④ 조합원 또는 준조합원의 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보는 조합원 또는 준조합원의 가입일로부터 조합원 또는 준조합원 탈퇴일까지 보유·이용 합니다. 단, 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무 이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
⑤ 온라인 거래 관련된 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용 됩니다.
⑥ 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련된 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일까지 보유·이용 됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
⑦ 임직원 등의 개인정보는 퇴직 후에도 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
① 본 축협은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 본 축협은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인정보를 제공 받는 자 | 제공 받는 자의 이용목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공 받는 자의 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
신용정보집중기관 (한국신용정보원, 여신금융협회 등), 신용조회회사 (코리아크레딧뷰로(주), NICE평가정보(주),한국기업데이터(주) 등) | 정보주체의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 | 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 신용평가를 위한 정보 | 목적 달성 시 까지 (단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용) |
2. 제휴업체에 대한 제공
가. 개인정보를 제공받는 자
-농협인터넷뱅킹(http://banking.nonghyup.com) > 보안센터 > 개인(신용)정보보호 > 개인(신용)정보정책 > 개인정보제휴업체제공현황(중앙회(농·축협))에서 확인 가능
제휴업체 현황 바로가기 ☞ 클릭 시 해당내용으로 연결
나. 제공 받는 자의 이용목적
-(금융)거래의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 위탁 받은 업무의 수행
-제휴·상품·서비스의 홍보 및 판매권유
다. 제공하는 개인정보 항목
-개인식별정보, (금융)거래정보, 거래신청서에 기재된 개인식별정보 외의 정보 또는 고객이 제공한 정보(주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등)
라. 제공받는 자의 보유 및 이용기간
-개인정보는 제공된 날로부터 동의 철회일까지 또는 제공 목적이 달성될 때까지 보유ㆍ이용됩니다. 다만, 동의 철회 또는 제공 목적 달성 후에는 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
개인정보를 제공 받는 자 | 제공 받는 자의 이용목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공 받는 자의 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
세금우대저축취급기관(금융회사) 및 국세청 | 개인별 세금우대저축 한도 관리 및 정책자료 활용 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 저축종류, 계좌번호, 저축 신규일·최종변경일·가입금액·만기일 | 목적 달성 시 까지 (단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용) |
국세청 | 연말정산 관련 소득공제증빙자료 간소화 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 상품종류, 계좌번호, 계약 시작일·종료일, 납입방법, 납입금액 | |
생명보험협회, 손해보험협회, 휴면예금관리재단 | 휴면예금 정보 관리 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 계좌번호·금액 등 휴면계좌정보 |
개인정보를 제공 받는 자 | 제공 받는 자의 이용목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공 받는 자의 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
고용노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단 | 기관별 관련법령에 따른 의무이행 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 전화번호 등 연락처 | 목적 달성 시 까지 (단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용) |
은행, 증권사, 보험회사 등 금융기관 | 임직원의 급여지급, 단체보험·퇴직연금 가입 등 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 계좌번호 | |
건강검진 관련 의료기관 및 교육관련 연수기관 | 임직원 건강검진 및 교육 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 전화번호 등 연락처 |
① 본 축협은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 위탁받는 자(수탁사)
-위탁업체 현황 : 농협인터넷뱅킹(http://banking.nonghyup.com) > 보안센터 > 개인(신용)정보보호 > 개인(신용)정보정책 > 개인정보처리위탁현황(중앙회(농·축협))
위탁업체 현황 바로가기 ☞ 클릭 시 해당내용으로 연결
2. 위탁 업무 내용
-인터넷 홈페이지 및 IT전산시스템, 방문객의 관리
-(금융)거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행
-상품 및 서비스 홍보 및 판매권유, 사은행사, 고객 만족도 조사 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행
② 그 외 개인정보 업무처리 위탁현황은 다음과 같습니다.
업체명 | 위탁업무내용 |
---|---|
농협중앙회 |
○ IT전산시스템의 관리 및 유지보수에 필요한 업무 ■ 농협은행(주) 및 농협정보시스템(주) 재위탁 ○ 인터넷뱅킹 관리 및 유지·보수에 필요한 업무 ■ 농협은행(주) 재위탁 ○ 금융고객 전화상담 응대에 필요한 업무 ■ 농협은행(주) 재위탁 ○ 금융고객 안내장의 제작·인쇄 및 발송에 필요한 업무 ■ 농민신문사 재위탁 ○ 고객만족도 조사를 위한 리서치에 필요한 업무 |
농협정보시스템(주) |
인터넷 홈페이지 관리 및 유지·보수에 필요한 업무 |
우체국, 한진택배 |
○ 상품 등의 배송업무 |
|
○ 담보권설정 등 각종 등기신청에 필요한 업무 |
③ 본 축협은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
① 정보주체는 본 축협에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 본 농협에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 본 농협은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 본 농협 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
유형 | 구분 | 개인정보항목 |
---|---|---|
필수항목 | 개인식별정보 | 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소·전화번호 등 연락처 |
신용평가를 위한 정보 (신용평가를 필수적으로 하여야 하는 거래에 한함) | 직장명, 근무부서, 직위, 사업자번호, 입사/개업일, 직무, 고용형태, 연소득정보, 소유주택 구분 | |
(금융)거래정보 | 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역정보 | |
개인(신용)정보 조회 동의에 의해 조회된 개인(신용)정보 | 신용능력정보(재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적), 신용도판단정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생 사실 등), 기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 | |
방문객 관리 | 소속, 성명, 연락처, 방문부서, 방문목적 | |
홈페이지 회원 가입 및 관리 | 아이디, 비밀번호, 이름, 핸드폰번호, 이메일, 회원구분 | |
선택항목 | (금융)거래정보 | 필수항목 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보(주거 및 가족사항, 생일, 연소득, 급여일, 결혼여부 등) |
홈페이지 회원 가입 및 관리 | 연락처 |
② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
① 본 축협은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 해당서비스 폐지, 사업의 종료 등 개인정보 보유기간이 종료 되거나 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
2. 신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
본 축협은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 본 농협의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
본 농협은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
구분 | 조치내용 |
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관리적 조치 |
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기술적 조치 |
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물리적 조치 |
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① 본 축협은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 | 직책/부서 | 성명 | 연락처 |
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개인정보 보호책임자 | 상무 | 한효정 | 전화번호 : 033.439.3400 FAX : 033.439.3405 |
개인정보 보호 담당부서 | 총무과 | 조성경 | 전화번호 : 033.439.3400 FAX : 033.439.3405 |
구분 | 직책/부서 | 성명 | 연락처 |
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